Роман Шадрин доложил о ситуации с обращениями граждан в Забайкалье: рост тем по ЖКХ и дорогам, проблемы с работой системы ОМС
На оперативном совещании в правительстве Забайкальского края руководитель ЦУР Роман Шадрин представил отчет о динамике обращений граждан. Отсутствие природных катаклизмов сконцентрировало внимание граждан на более традиционных темах, в первую очередь – на состоянии дорог и вопросах жилищно-коммунального хозяйства.
Особое беспокойство у жителей вызывает предстоящий отопительный сезон, что спровоцировало рост обращений, связанных с ЖКХ. Несмотря на общее снижение количества сообщений, их все равно остается много – 312. Роман Шадрин отметил, что одной из причин недовольства стало отключение света в территориальном фонде обязательного медицинского страхования. Это привело к почти суточному приостановлению работы некоторых сервисов, в частности, записи к врачам. В течение суток люди испытывали трудности с доступом к услугам и оставляли жалобы на портале «Госуслуги». На следующий день работа системы была восстановлена, и сейчас функционирует в штатном режиме.
Значительный пласт обращений касается дорог регионального значения, в ЦУРе отмечают, что это связано в том числе и с ремонтом дорог в округах. Жалобы поступают из Краснокаменского, Нерчинского, Сретенского округов, а также из сел и населенных пунктов Калганского округа, Смоленки, Засопки, Петровска-Забайкальского и Шилки. Жители отмечают, что дороги находятся в непригодном состоянии, особенно после дождей, и выражают недовольство качеством дорожного ремонта, проведенного всего два года назад.
В ходе совещания также затронута тема переноса складов с улицы Лазо за черту города, инициированная Инной Щегловой. Эта инициатива вызвала активное обсуждение и поддержку среди многих жителей. Однако, жители Черновского района выражают опасения по поводу возможных ухудшений дорожной обстановки в их районе, если эта тема будет реализована.
