В конце октября 2025 года отраслевые эксперты обращают внимание на ряд реформ в гостиничной сфере, которые могут оказать значительное влияние на работу отелей и апарт-комплексов.
Запрет на постоянное проживание в апарт-отелях
Министерства строительства и экономического развития России разработали законопроект, затрагивающий вопрос проживания в апарт-отелях. Согласно новым нормам, владельцы апартаментов не смогут жить в них на постоянной основе. Идея заключается в том, чтобы вернуть гостиничные функции этим объектам и унифицировать управление — каждый комплекс будет под контролем единого оператора.
Если инициатива пройдет, инвесторы столкнутся с выбором: либо сдавать свои номера через управляющие компании, либо отказаться от покупки. Это может упрощить управление и повысить предсказуемость доходов, однако уменьшит интерес к покупкам «под инвестицию», так как возможность проживания станет недоступной.
Обновленные правила предоставления гостиничных услуг
Минэкономразвития России объявило о новом проекте правил для гостиниц. Основные требования включают:
- Обязательное размещение режимов работы и юридической информации на входе.
- Детальное описание предоставляемых услуг на сайте.
- Внедрение цифрового заселения через платформы Государственных услуг или по биометрии.
- Обязательная компенсация за перенаправление гостей при овербукинге.
Эти изменения направлены на стандартизацию клиентского опыта, и отелям предстоит серьезно обновить свои сайты и внутреннюю документацию. Перемены порадуют тех, кто стремится внедрить биометрическую идентификацию.
Новые правила градостроительства и их влияние на гостиничный рынок
Госстройнадзор Санкт-Петербурга предложил изменение правил, касающихся возведения гостиниц и санаториев. Гостиницы смогут строить лишь в тех зонах, где это прямо предусмотрено градостроительной документацией. Кроме того, если более 10% номеров будут оборудованы кухнями, объект будет считаться жилым и попадет под другие нормы, что может усложнить процесс согласования.
При этом с начала года в России наблюдается рекордный рост числа вводимых гостиничных номеров. Прогнозируется, что в 2025 году будет открыто до 8500 новых объектов, что ставит перед старичками жесткую конкуренцию — отели приходится делать акцент на уникальности и улучшении сервиса, чтобы привлекать клиентов.
