История о том, как банк безосновательно попытался взыскать долг с невиновного человека, подчеркивает важность защиты своих прав. В сентябре 2013 года мужчина, посетивший отделение банка «Открытие», пришел за информацией о кредитах, но, рассмотрев условия, решил не оформлять заем.
Однако спустя полтора года в его почтовом ящике появилось уведомление об alleged задолженности в 424 000 рублей. В письме утверждалось, что долг возник из-за просроченных платежей по кредиту, которого он никогда не брал. На обращения клиента в банк, заведомо неподтвержденного, финансовая организация ответила, что разберётся с ситуацией.
Ситуация обострилась в конце 2017 года, когда судебные приставы арестовали банковские счета и карты мужчины, а также начали процедуру по возможному взысканию его имущества. Испытывая большой стресс, он вынужден был обратиться в прокуратуру, однако там его дело также не взяли в работу, посоветовав обратиться в суд.
Заслуживающий внимания судебный процесс
В новой попытке оспорить действия банка, мужчина подал иск о признании кредитного договора недействительным. Суд согласился на экспертизу подписи, проведенную по его инициативе, которая подтвердила, что подпись в договоре не принадлежит ему. Суд первой инстанции удовлетворил его иск и отменил взыскание.
Однако банк обжаловал решение, ссылаясь на управление сроком исковой давности, ведь с момента предполагаемого оформления договора прошло 3,5 года. Апелляционное судебное заседание встало на сторону банка, отменив решение первой инстанции.
Права потребителей в действии
Мужчина не сдался и обратился в Верховный суд, который постановил, что срок исковой давности следует отсчитывать не с даты оформления договора, а с момента, когда человек впервые узнал о существовании кредита на своё имя. В данном случае он узнал об этом лишь два года назад, что подтверждало действительность его иска.
Таким образом, Верховный суд подтвердил решение первой инстанции и направил дело на пересмотр в апелляцию. По итогам апелляционного разбирательства исправлены прежние ошибки, и кредитный договор был признан недействительным, что окончательно освободило мужчину от долговых обязательств.
Сейчас ведется расследование по факту подделки, и остаётся вопросом, кто именно виновен в создании этого финансового недоразумения. Этот случай ярко демонстрирует, насколько важно отстаивать свои права и быть внимательным в делах с финансовыми учреждениями, где иногда могут проскальзывать попытки мошенничества.
Пострадавший также имеет право на моральную компенсацию, и, несмотря на то что выплаты по делам такого рода чаще всего невелики, они могут стать важным шагом в восстановлении справедливости.
