В мире микрофинансирования время от времени всплывают шокирующие истории о бесчисленных звонках должникам, угрозах и даже незаконных методах давления, вроде запугивания или вандализма. Но, несмотря на такую настойчивость, многие МФО не торопятся подавать в суд на своих заемщиков. Почему? Причины этого более сложные, чем может показаться на первый взгляд.
Экономическая нецелесообразность
Для начала, судебные разбирательства связаны с расходами на юристов, госпошлину и, что самое важное, нет гарантии успешного исхода. Когда сумма долга выражается в тысячах рублей, проще продать его коллекторам, чем распылять ресурсы на затяжные процессы. Чаще всего действительно подаются иски только тогда, когда сумма долга достигает 5–10 тысяч рублей.
Ошибки в договорах и правовые риски
Немаловажным фактором является наличие ошибок в кредитных соглашениях. Не все заемщики внимательно читают договоры, а сами МФО не застрахованы от составляния невыгодных условий, завышенных процентов и прочего. Если суд признает договор недействительным, кредитор потеряет не только деньги, но и лицензию.
Коллективный опыт показывает, что многие должники находятся в ситуации переплаты по долгам, что делает судебные процессы неэффективными и бессмысленными. Даже если угное решение будет принято в пользу МФО, взыскание становится практически невозможным, ведь взыскивать нечего.
Идея альтернативных решений
Наконец, многие компании решают использовать альтернативные методы. Вместо долгих судебных разбирательств они предпочитают реструктуризацию долгов или продажу задолженности коллекторским агентствам. Такой подход позволяет избежать негативной огласки и минимизировать затраты.
Принятие такого мягкого подхода также встречается у некоторых МФО, которые стремятся оставаться на диалоге с клиентами. Например, МФО "Займер", "Екапуста" и "Мани Мен" известны своей лояльностью и предпочтением мирных решений.
