В 2025 году многие владельцы квартир сталкиваются с игнорированием управляющих компаний, которые не спешат решать проблемы с крышей, лифтами и другими общими помещениями. Как показала практика, бездействие УК может обойтись им в серьезные штрафы, достигающие до 250 000 рублей. Одна жалоба в жилищную инспекцию может заставить их действовать незамедлительно.
Зачем управляющие компании обязаны работать?
Управляющие компании несут ответственность за содержание и ремонт общественного имущества многоквартирного дома. Это включает в себя:
- Кровлю и технические площади.
- Фасады и несущие стены.
- Лестничные площадки, подъезды и холлы.
- Инженерные системы (водопровод, отопление и электричество).
Невыполнение этих обязательств является прямым нарушением лицензионных требований, что ведет к значительным штрафам.
Как действовать, если УК игнорирует проблемы?
Если управляющая компания не реагирует на обращения, собственники могут предпринять ряд шагов:
- Фиксация нарушений: зафиксируйте проблему, сделайте фотографии или видео, где видны повреждения.
- Официальное обращение: напишите заявление в УК с требованием устранить недостатки и получите подтверждение о его принятии.
- Жалоба в жилищную инспекцию: если УК не отреагировала, направьте жалобу в государственную жилищную инспекцию. Не забудьте приложить документы, подтверждающие ваши обращения.
nedobrosovestnaya УК может получить штрафы, а ее руководители — дисквалификацию. Как показывают примеры, жалобы в инспекцию часто приводят к быстрому исправлению ситуации, так как УК начинает осознавать возможные финансовые потери.
Примеры успешных действий клиентов
Например, в августе 2025 года, один из жильцов многоквартирного дома в Москве сталкивался с постоянными протечками потолка. После неоднократных разговоров с управляющей компанией, он решил обратиться в Мосжилинспекцию. Проверка инспекторов подтвердила его опасения, что привело к немедленному началу ремонта кровли и штрафу для УК. Этот случай наглядно демонстрирует, как журналисты могут помочь пользователям активизировать работы.
Помните, ваши действия могут сподвигнуть управляющую компанию выполнять свои обязательства и поддерживать ваш дом в надлежащем состоянии.