С 1 сентября 2025 года в России вступили в силу важные изменения в области аптечного обслуживания. Теперь фармацевты обязаны уведомлять клиентов о наличии более дешёвых аналогов дорогих медикаментов, что должно способствовать улучшению доступа населения к жизненно важным препаратам. За несоответствие этим требованиям предусмотрены штрафы, достигающие 200 тысяч рублей, что значительно изменит подход работниц аптек к взаимодействию с покупателями, пишет Дзен-канал "1Мбанк".
Что изменилось в правилах аптечной практики?
Нововведение выпущено в соответствии с пунктом 15 «Правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов», утвержденных Приказом Минздрава РФ. Фармацевты теперь обязаны предоставлять не только информацию о продаваемых лекарствах, но и о доступных аналогах, которые могут быть дешевле. Это требует большей прозрачности в ценообразовании и помогает пациентам делать более информированный выбор.
Такое решение основывается на ценностях Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан», который запрещает медикам и фармацевтам скрывать критически важную информацию для выбора лечения. Таким образом, законодатели стремятся сделать аптечное обслуживание более открытым и ориентированным на потребности пациента.
Как будет работать новый механизм соблюдения правил?
- Для индивидуальных предпринимателей и физических лиц штрафы составляют от 100 до 150 тысяч рублей;
- Для юридических лиц предусмотрены штрафы до 200 тысяч рублей.
Контроль за соблюдением правил возложен на Росздравнадзор и Роспотребнадзор, которые будут расследовать случаи игнорирования обязательств. Это значит, что как фармацевты, так и сами аптеки должны быть готовы к проверкам и обеспечивать полное соблюдение законодательства.
Практические последствия для аптек и покупателей
- Обязанность информирования: Работники аптек должны не только реагировать на запросы клиентов, но и активно предлагать альтернативные варианты.
- Учебные мероприятия: Аптечные сети уже начали проводить тренинги для сотрудников, чтобы обеспечить качество информирования и осведомлённость о новых правилах.
Теперь каждый пациент имеет право получать информацию о более дешевых препаратах с сопоставимым эффектом. В случае несоответствия можно обратиться в контролирующие органы, что значительно повышает уровень ответственности со стороны аптек.
С введением новых правил аптечная практика в России начинает меняться к лучшему, обеспечивая пациентам возможности для экономии на лекарствах. Прозрачность в этом секторе становится ключом к удовлетворению потребностей покупателей и повышения качества обслуживания.
