В Свердловской области разразился скандал вокруг местного банка, который в стремлении вернуть долг своего клиента превысил все разумные пределы. Как стало известно из сообщения пресс-службы регионального управления Федеральной службы судебных приставов, финансовая организация была оштрафована на сто тысяч рублей за чрезмерное количество напоминаний о задолженности, пишет Дзен-канал "Юридическая консультация".
Каждый день — суета общения
Пострадавший клиент, проживающий в Дегтярске, обратился в службу с жалобой на надоедливые попытки банка взыскать задолженность. За несколько месяцев ему поступило более 170 звонков и СМС-сообщений с настоятельными требованиями погасить кредит. Это свыше двух сообщений в день, и такое количество контактов перешло все границы.
Беззаконие за пределами норм
Проверка, инициированная по жалобе клиента, показала, что действия банка грубо нарушали законодательство, защиту прав потребителей и основы справедливого обращения с гражданами. На основании выявленных нарушений финансовая организация понесла административную ответственность по части 1 статьи 14.57 Кодекса об административных правонарушениях, что и привело к наложению штрафа.
Предпосылки для иска
Кроме того, у клиента теперь есть возможность подать в суд иск о компенсации морального вреда. В случае успеха ему могут быть присуждены значительные суммы — порядка десятков тысяч рублей. Также важно отметить, что если банк не погасит штраф в течение 60 дней, его сумма может быть увеличена вдвое. К счастью для клиента, взыскание было исполнено оперативно.
