Как банки зарабатывают на своих клиентах: взгляд изнутри

Как банки зарабатывают на своих клиентах: взгляд изнутри

Недавно один из бывших работников крупного банка открыл глаза на схемы, которые используют финансовые учреждения для извлечения дохода из своих клиентов. Сложность банковской системы и хитрость предложений часто вводят людей в заблуждение, сообщает канал "SM Юрист".

Банки как коммерческие организации

Банки — это не благотворительные организации, как считает множество клиентов. Их основная цель заключается в извлечении прибыли. Сотрудники банков знают, что настоящая работа заключается не в помощи клиентам, а в продаже финансовых продуктов с максимальной выгодой для банк. Эффективные и хорошо обученные работники в этом бизнесе понимают, что главное — не вводить клиента в заблуждение напрямую, а дозированно подавать информацию. Таким образом, клиент оказывается в ситуации, когда решает, что ему действительно необходимо то, что ему предлагают.

Иллюзия низких кредитных ставок

Вы когда-нибудь сталкивались с рекламой, обещающей кредиты под 5%? На деле ситуация зачастую выглядит иначе: реальная процентная ставка может достигать 27%. Сначала клиент получает заманчивое предложение, но при попытке оформить кредит оказывается, что условия оказались более сложными, чем ожидалось. Страховка, которая действительно является «дополнительной», может значительно увеличить итоговую ставку, и кредит превращается в обременительное бремя.

Пастки финансовых продуктов

Кредитные карты и депозиты также не так безобидны, как кажется. Обещания долгих периодов без процентов на кредитных картах при выводе наличных могут обернуться запредельными ставками на уровне 30% годовых. Депозиты, которые предлагают высокие проценты в первое время, по окончании периода могут снизить ставку до мизерных значений. Особенное внимание стоит уделить тому, как банки работают с пенсионерами, взимая комиссии за каждую операцию.

Интересно, что даже ипотечные кредиты стали инструментом для получения прибыли. Страховки, которые формально являются добровольными, на самом деле являются обязательными для получения лучших условий. В случае затруднений с платежами банки предлагают реструктуризацию, что приводит к увеличению переплат в несколько раз.

Источник: SM Юрист

Лента новостей