В маленьком городе Александров Владимирской области произошло чрезвычайное событие, которое привлекло внимание не только местных жителей, но и всей страны. Представьте себе ситуацию: вы приходите к банкомату в день получения своей пенсии и вместо привычных цифр видите лишь «0,00», пишет Дзен-канал "Юрист на связи".
Так начиналась история пенсионерки, оказавшейся в безвыходном положении, которая провела целых семь месяцев без средств к существованию. Это не просто история о финансовых трудностях – это драматический рассказ о бескомпромиссной борьбе с системой и о том, как одна женщина решилась подать иск против крупнейшего банка страны.
Когда пенсия – это единственный выход
Для многих пожилых людей пенсия является не просто источником дохода, а настоящим способом выживания. Каждый рубль имеет значение, так как от него зависит возможность наладить повседневную жизнь: оплатить коммунальные услуги, купить хлеб, молоко, лекарства, а иногда просто отложить немного на непредвиденные расходы.
Наша героиня, на протяжении семи месяцев, столкнулась с проблемами, которые для большинства из нас кажутся далекими и неосуществимыми. Она получала свою пенсию на карту Сбербанка, и в то же время имела долг перед «Почта Банком». Судебные приставы обратили внимание на это и начали списывать средства, однако именно здесь и начался ее кошмар.
Семь месяцев в бесконечном нуле
По закону, судебные приставы могут удерживать не более 50% дохода должника, чтобы обеспечить его минимальные жизненные необходимостям. Но, к сожалению, Сбербанк поступил иначе. С октября 2016-го по март 2017-го года, он полностью списывал всю пенсию пенсионерки.
- Никакой еды,
- Никаких медикаментов,
- Только страх и унижение.
Несмотря на многочисленные обращения в банк, женщина столкнулась с игнорированием. Банк оставил ее наедине со своими проблемами, а в то время, как она боролась за свою жизнь, система не заметила ее страданий.
Когда вмешалась прокуратура
В июле 2017 года прокуратура вмешалась и решила запросить у Сбербанка объяснения относительно незаконного списания всей пенсии. Итогом этого обращения стало возвращение 17 852 рублей – это была лишь половина тех денег, которые были списаны с ее счета на протяжении семи месяцев.
Несмотря на это, обида осталась, и весной пенсионерка подала иск к Сберу на 1,5 миллиарда рублей в качестве компенсации за моральный вред. В дополнение к этому, в апелляции был озвучен призыв привлечь к ответственности лично Германа Грефа – для нее он стал олицетворением всей бездушной системы, оставившей ее без средств к существованию.
Александровский городской суд признал банк виновным и даже обязал его выплатить 12 000 рублей компенсации, что для женщины оказалось незначительной суммой по сравнению с тем, что она пережила. Последующее обращение в Владимирский областной суд окончательно закрыло ей доступ к справедливости, указав, что закон «О защите прав потребителей» не распространяется в данном контексте.
Эта история — не просто случай одной пенсионерки, а свидетельство того, как легко бездушная система может оставить человека наедине с его трудностями, несмотря на все формальные законы и права.
