В последние годы случаи брешь в законодательстве становятся всё более актуальными. Один из таких примеров произошёл с россиянином, который оказался в центре судебной тяжбы из-за кредитной карты, высланной ему по почте без предварительного запроса. Банк требовал вернуть сумму долга в 200 тысяч рублей, хотя сам клиент не планировал и не использовал данную карту.
Тайная угроза договора
История началась в 2010 году, когда мужчина решил взять кредит на покупку телевизора. Из-за недостаточной внимательности он подписал договор, в котором также значился пункт о получении кредитной карты в качестве дополнительной услуги. Согласно условиям, карта должна была быть выслана по почте, и счет открывался только после активации карты по телефону.
Согласно информации, в 2014 году банк отправил карточку на адрес заемщика, однако сам клиент утверждал, что никогда её не получал. Тем не менее, благодаря автоматизированной системе, карта была активирована, и с неё начали списываться деньги, о чем клиент также узнал только много лет спустя.
Судебные перепалки
Спустя десять лет, мужчина получил иск от правопреемника банка о взыскании задолженности, которая включала проценты и штрафы. Несмотря на его утверждения о том, что карта не была получена и кредит давно погашен, суд настоял на взыскании всей суммы долга.
- Сторона истца заявила, что карта была активирована и использовалась, однако доказать это не удалось, поскольку отсутствовали документальные подтверждения о вручении карты клиенту.
- Кроме того, идентификация клиента, который активировал карту, не была осуществлена, что вызвало вопросы в отношении безопасности операций.
С??, дела дошло до кассационного суда, где акцент был сделан на недостатках в процедуре выдачи карты. Суд признал, что банк не предпринял достаточных мер для предотвращения несанкционированного использования карты третьими лицами.
Предостережение для клиентов
История мужчины поднимает важные вопросы о том, как банки управляют своими продуктовыми предложениями и насколько клиенты защищены от возможных мошеннических схем или банальных недоразумений. С проблемой, связанной с незакрытыми долгами на карточках, сталкиваются многие, и большинство даже не подозревает о существовании таких долгов.
Кроме того, данный случай служит напоминанием о важности внимательного чтения договоров и контроля за финансовыми продуктами, которые могут быть оформлены на ваше имя. Важно помнить, что санкции за игнорирование подобных деталей могут быть довольно серьёзными.
