Что делать, если потеряли банковскую карту

Что делать, если потеряли банковскую карту

Потеря банковской карты — это ситуация, с которой может столкнуться каждый. Главное в таком случае — быстро отреагировать, чтобы защитить свои финансовые средства и восстановить доступ к счету. Ниже представлен подробный план действий в случае утери карты.

Непосредственные действия при утере карты

  • Блокировка карты: Сразу же после потери карты необходимо ее заблокировать. Это можно сделать через мобильное приложение, интернет-банк или по телефону горячей линии. Для клиентов Банка Синара номер для быстрой блокировки — 8 800 1000 600.
  • Перевыпуск карты: После блокировки необходимо подать заявку на перевыпуск карты. Это можно сделать через ворота банка, указав причину утери.
  • Восстановление после нахождения: Если карта была найдена, есть возможность снять блокировку, обратившись в банк.
  • Защита финансовых средств

    Чтобы минимизировать риски, следует предпринять следующие меры:

    • Подключить СМС-информирование о транзакциях, чтобы быть в курсе всех действия с картой.
    • Берегите свои ПИН-коды и коды безопасности CVC/CVV, не сообщайте их никому.
    • При возникновении подозрительных действий или отказах обращайтесь на горячую линию вашего банка для их проверки.

    Профилактика потери карты

    Для снижения вероятности потери карты можно рассмотреть следующие альтернативные методы оплаты:

    • Используйте QR-коды для оплаты через мобильное приложение банка.
    • Опробуйте платежи с мобильного телефона.
    • Расширьте использование виртуальных карт, чтобы снизить необходимость в физическом носителе.

    Банк Синара предлагает своим клиентам универсальную карту, которая предоставляет множество преимуществ, включая бесплатный выпуск и обслуживание, а также кешбэк. Используя такие инструменты, можно уменьшить риски и повысить безопасность своих финансов.

    Источник: Банк Синара

    Лента новостей