В ситуации, когда государство предоставляет льготы и компенсации, процесс их получения превращается в настоящую эпопею. Порой пенсионеры даже не подозревают, что им что-то причитается. Таким образом, многие теряют значительные суммы, просто потому что узнают о своих правах от соседей или из новостей. Это не только расстраивает, но и может привести к финансовым потерям.
Неиспользованные возможности и проблемы с уведомлениями
Системы уведомлений о льготах в России испытывают серьезные неполадки. Например, несколько лет назад была представлена Единая государственная информационная система социального обеспечения (ЕГИССО), которая обещала упростить процесс получения информации о льготах. Однако на практике зарегистрироваться там оказалось настоящим испытанием.
Вот краткий обзор основных проблем:
- Сложная и запутанная регистрация;
- Данные обновляются с большой задержкой или не обновляются вовсе;
- Нет автоматических уведомлений о положенных выплатах.
Изолированные системы в каждом регионе
Другая больная тема связана с региональными сайтами департаментов соцзащиты. Идея была хороша, но ни один регион не смог организовать информацию однородно. На некоторых сайтах информация попросту отсутствует, а в других — наличие неясно без помощи знакомых. Плюс ко всему, очередной раз столкнемся с разрозненной информацией: в соцзащите одни данные, в МФЦ — другие. Сложно собрать всё в одну картину, а автоматизированных уведомлений нет.
Проблемы с Госуслугами и что делать дальше
С недавнего времени правительство начало продвижение идей о том, что все уведомления теперь будут приходить через Госуслуги. Однако многие всё равно сталкиваются с отсутствием информации. Портал удобен, но уведомления приходят выборочно из-за отсутствия интеграции между разными ведомствами.
В начале года стоит обратить внимание на новые программы и доплаты. Если не успеть подать заявление, можно упустить важные возможности, а восстановить справедливость задним числом практически невозможно.
Итогом всего вышесказанного является необходимость личного контроля за своими правами. Например, «Рабочая тетрадь пенсионера» может стать полезным инструментом. Она поможет отслеживать все положенные льготы и выплаты без лишней нервотрепки. Всего за 400 рублей можно избежать упущения многотысячных выплат. Множество людей уже обратили внимание на её эффективность.
