С 2026 года взаимодействие между жильцами, управляющими организациями и ресурсоснабжающими компаниями претерпит значительные изменения. Три главных нововведения, закрепленные в обновленном Жилищном кодексе, направлены на улучшение прозрачности, безопасности и отчетности в коммунальной сфере. Собственники, члены советов домов и представители управляющих компаний найдут здесь полезную информацию о грядущих преобразованиях.
Обзор нововведений: ключевые моменты
Изменения, вступившие в силу в 2026 году, адресуют актуальные проблемы, включая недостаточную информированность жильцов и сложности с идентификацией на собраниях. Новые правила касаются каждого многоквартирного дома, что означает, что они затрагивают все аспекты работы ЖКХ.
1. Обязательный домовой чат в MAX
Управляющие компании, а также организации, занимающиеся ремонтом и поставкой коммунальных услуг, теперь обязаны создать официальные чаты для жильцов на платформе MAX. Это требования закона, а не желание, и направлено на улучшение коммуникации с??ами.
Важно: никто не запрещает использовать личные чаты в других мессенджерах, но для общения с организациями потребуется именно официальный чат.
- Безопасность данных: MAX обеспечивает защиту информации, снижая риски мошенничества.
- Постоянство чата: Его администратором станет Госжилнадзор, что гарантирует сохранность информации при смене управляющей компании.
- Исключение для Москвы: Столица может использовать свою систему «Электронный дом» вместо MAX.
2. Подпись членов совета дома: ответственность на новом уровне
Согласно нововведениям, протоколы сейфов должны подписываться всеми членами совета, добавляя уровень ответственности к их полномочиям. Это поможет легитимизировать их действия и повысить уровень доверия среди жильцов.
3. Унифицированные акты приемки выполненных работ
Федеральные правила теперь устанавливают единый порядок оформления актов приемки услуг ЖКХ, что сделает процесс более понятным как для жильцов, так и для подрядчиков.
Что делать жильцам и управляющим компаниям?
Новые правила требуют активных действий от всех участников процесса. Вот практический план:
Для собственников:
Для управляющих организаций:
Эти изменения отражают общий тренд на цифровизацию и повышение стандартов в ЖКХ. Жильцам предоставляются новые инструменты контроля, а управляющим компаниям предстоит адаптироваться к более высоким требованиям.
